Verzendbeleid
Verzendbeleid – Prime Mode
Bij Prime Mode streven we ernaar om al onze klanten een vlotte, snelle en betrouwbare verzendervaring te bieden. Dit verzendbeleid beschrijft de levertijden, verzendkosten en het verwerkingsproces van bestellingen, zodat u met volledige transparantie kunt winkelen.
Levertijden
Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 24 tot 48 uur na bevestiging te verzenden. Na verzending wordt uw bestelling doorgaans binnen 6 tot 9 werkdagen geleverd.
Let op: levertijden kunnen variëren door externe factoren zoals weersomstandigheden, drukke periodes of douaneprocedures.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het totaalgewicht van uw bestelling.
Tijdens het afrekenen ziet u het exacte verzendbedrag voordat u uw aankoop bevestigt. Wij hanteren eerlijke en transparante verzendtarieven.
Orderverwerking
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. Onze logistieke afdeling verwerkt en verzendt bestellingen binnen 24 tot 48 uur.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie, zodat u het pakket kunt volgen tot aan levering.
Bestelling volgen
Elke bestelling wordt verzonden met een traceerbare verzendmethode. U ontvangt een trackingnummer via e-mail waarmee u de status van uw levering kunt volgen via de website van de vervoerder.
Klantenservice
Voor vragen over uw bestelling of dit verzendbeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
E-mail: contact@primemode.nl
Ons team staat klaar om u zo snel mogelijk te helpen.
Beperkingen en uitzonderingen
Hoewel we ons uiterste best doen om binnen de geschatte levertijden te leveren, kunnen sommige factoren buiten onze controle (zoals douaneprocedures of extreme weersomstandigheden) vertraging veroorzaken. Wij danken u voor uw begrip en geduld in dergelijke gevallen.
Slotverklaring
Bij Prime Mode streven we naar een uitstekende online winkelervaring met een betrouwbare levering. Met dit verzendbeleid zorgen we voor transparantie en duidelijkheid bij elke bestelling.